24小时未出物流导致罚款,包赔,充值即送

首页 > 拼多多空包 > 空包网拼多多空包网巨额融资背后,商户大规模投诉,拼多多深陷“投诉门”

拼多多空包

空包网拼多多空包网巨额融资背后,商户大规模投诉,拼多多深陷“投诉门”

更新时间:2018/4/17 / 阅读次数:816

近日它又完成30亿美元巨额融资,让其再一次成为“街头巷尾”热议之话题。商户大规模投诉,拼多多空包网深陷“投诉门”就连黄铮自己也承认:“供应链升级将是我们很长时间内的战略重点。44.png
拼多多的最终模式使得上游能做批量化定制化生产,但我们现在对上游的投入和整个产业链的赋能都太弱了”

不到三年时间,创造惊人销量,吸引无数资本,这就是大家看似烦人又似喜欢的第三方社交电商平台——拼多多。
可是,在碾压行业老大的势头下,拼多多野蛮生长,无视规则,横冲直撞,更是带来了一系列负面影响。质量堪忧,虚假宣传,售后奇差,管理混乱……这些暴露出的问题彻底败光了拼多多的路人缘,更是让他的口碑一落千丈。一边是强势碾压、巨额融资的繁华锦簇,一边是口碑奇差、问题丛生的危机四伏,拼多多的日子并不好过。
商品质量差,售后服务无保障,拼多多深陷信任危机
拼多多之所以能够吸引如此多的用户购买,其中之一的优势便是便宜的价格,可是“便宜无好货”,拼多多空包网的商品质量让人堪忧。

其中最具代表性的是拼多多平台上的水果,一改其他平台上的贵气,海南木瓜、智利车厘子、泰国进口大榴莲,在拼多多平台上的价格都格外亲民。可是,据大多数的用户反映,在拼多多上买的水果质量极差,所谓“泰国进口榴莲”,个头小,颜色差,外表还有腐烂的痕迹。更让人生气的是,当顾客向商家反映想要退货的时候,却收到“亲,将腐烂的部分削掉就可以吃呦”“抱歉,给您带来麻烦了”等回复,但商家始终拒绝退款,拼多多平台也不理不睬不出面解决问题。

而拼多多平台上的其他商品质量也是不佳,这不,有人在拼多多花了八百多元买了一件皮衣牌子叫红杉龙皮衣,商家说假一赔十,七天无理由退款,结果买了一件纸都不如的皮衣,请求拼多多平台申请退款,平台却不出面解决问题。另外,穿了一个月就坏了的皮鞋、榨汁极为粗糙的榨汁机等等不胜枚举,而拼多多的售后服务则更是奇差,态度恶劣、百般敷衍、推诿责任。消费者对平台的信任就是这样在一次又一次的失望中坍塌的。

“我们要维权!”“拼多多扣了我的全部家当!”当不久前,有多名身穿“拼多多无良平台,诱骗商家入驻”字样衣服的人出现在拼多多总部楼下,高呼维权、要债。

据了解,这些商家多是因为被拼多多认定商家售假,或进行虚假交易,而遭到平台资金冻结、扣押货款。但其认定方式让部分商家存疑,因此上演了一幕商家齐聚“讨伐”拼多多的戏码。
拼多多商家面临着入驻低门槛、运营高标准的要求,因而形成了拼多多平台与商家间不可调和的矛盾。为吸引商家入驻,降低门槛,甚至打出了“零保证金”“零门槛”等标语。而在商家后台规则中心,可看到一系列的处罚条目与规则:售假、描述不符、服务不达标、延迟发货、虚假发货、欺诈发货等项目,并列出认定规则以及惩罚措施。
据悉,一位商家因商品被认定为“假货”66万元货款被冻结。在提交进货凭证、授权文件、发票等相关材料,平台回复证明无效,要得到品牌方的撤销函或者情况说明。可是,一个这么小的商家,又怎么可能得到品牌方的撤销函?并且,有关机构报道,拼多多内部管理混乱,存在着通过冻结商户资金来谋取暴利的现象。
从现在拼多多对商家的处罚中可以看到其“治乱用重典”的决心,但是,商家同样是平台道德生命线,如今,拼多多平台深陷低价拼团的激情还能持续多久
低价低质困局难破解,运行模式将难以为继
我们知道,拼多多的优势全在于低价,商家为了取得低价优势势必压缩成本,导致低质问题。而为了追求低价而忽略低质,拼多多已经陷入低价低质的恶性循环,长此以往,这种模式必将难以为继。
低价模式的致命问题就是,如何保障商品质量,
而现在,拼多多内部管理仍然混乱,虽“用重典”治理乱局,对认定“假货”的商家进行冻结资金等惩罚,但因没有合理的制度出台,未能平衡商户之间的利益,反倒引起更大的混乱。同时,拼多多也并没有找到从源头上解决低质问题的方法,处罚商家也只是治标不治本罢了。我们且看,拼多多单纯依靠低价优势还能走多远?
另外,“京东拼购”在寸土寸金的微信入口已悄然上线,其同样有9.9包邮区等,阿里也在今年3月份上线淘宝特价版,唯品会在美妆服饰领域也早就推出特价低配版。除了已上市的电商巨头外,创业公司中相似商业模式的电商网站也层出不穷,如卷皮、折800等也是采取低价拼团模式。在这种内忧外患的模式下,拼多多前途堪忧。

中国电子商务研究中心发布的数据显示:2016年拼多多投诉量跃居行业第一,高达13.12% ,每年高达几百万起。而2017~2018年,拼多多因质量差被投诉的事件并没有得到改善,近期更是风波不断。

据悉,如今拼多多空包网的销量居高不下,尽管获得新一轮30亿美元融资,看似风光无两,繁花似锦。可空包网所暴露出来的问题、无法解决的困局,则又让这个庞然大物漏洞百出、四面楚歌。拼多多这匹黑马若无法冲破困局,那这个电商巨头只能是昙花一现,令人唏嘘……

空包网 http://www.921kongbao.com

上一篇:苏宁空包网自动送货机器人亮相:会自己乘电梯、叫门空包网

下一篇:空包网新手开空包快递_空包网网店的五大网店装修要点

最新文章

最热文章

收缩
  • 电话咨询

  • Q3177125775